近年来，智能家电市场持续升温，销售数据屡创新高。然而，在市场发展的背后，智能家居设备却因价格虚高、“伪智能”、实际体验与宣传不符等问题而受到消费者的广泛诟病。
国家市场监管总局记者获悉，近日，两项智能家电国家标准正式发布，从“智能能力”和“场景效果”两个主要维度明确了智能家电的定义，为购买和使用安心、省心制定了标准。
国家市场监督管理总局（国家标准局）近日批准发布《智能家电智能化技术安装与评价第1部分：通用要求》（GB/T 28219.1-2025）和《智能家居应用》两项国家标准《应用场景第1部分：一般要求》（GB/T 46505.1-2025）。两项标准均将于2026年5月1日起实施。
根据新标准定义：智能家电是指应用智能技术实现智能化功能的家用和类似用途电器。智能家电必须具备数据管理、人机交互、智能控制、智能运维等基本能力。专家介绍，这四种能力是智能家电的通用核心能力。它们赋予智能家电“类人智能”的特性。
智能家电通常引入的是家用电器中的微处理器、传感器技术和网络通信技术。智能化水平的关键在于产品的“智控”水平，即能够根据家电自身的理解来控制和调整功能。无需人工干预。
中国家用电器检测研究院总工程师、国家智能家居质量检验检测中心主任李宏伟：智能控制是智能家电的核心能力。这与传统的自动化不同。它强调家电可以感知环境、感知设备、感知用户，利用自身的知识轻松控制家电的功能。
此外，值得注意的是，智能家电新标准要求企业明确标注实用特定的智能功能、网络接入方式、安全风险警示等信息，以方便消费者使用。
智能家电分为五个级别，让消费者了解消费
新标准除了对智能家电给出了明确的定义外，还首次列出了“智能”的五个层次：
从L1基础智能到L5高端智能d 情报，消费者可以清晰消费，避免误导“伪情报”。
中国家用电器检测研究院总工程师、国家智能家居质量检验检测中心主任李宏伟：五个层次的整合，是一个递进的关系。
L1是基于固定规则的线性控制。可以认为厂家对某些产品在出厂前采取了政策控制；
L2应在L1的基础上增加动态配置能力；
L3应在L2的基础上增加额外的感知参数和融合能力；
L4具有从头开始构建的能力；
L5应该感受用户，为不同的用户提供个性化甚至是一些情感化的服务。
专家表示，建立从L1到L5的分级评价体系，系统实现了家居用品“智能”价值的可视化，防止产品过度促销，防止消费者上当受骗。被“伪聪明”所迷惑。
中国家用电器检测研究院总工程师、国家智能家居质量检验检测中心主任李宏伟：我国智能家电发展很快，处于世界领先地位。目前，它们正在从单品智能化向全屋智能化、主动智能化转变，总体水平是从L2向L3过渡。新国标引入了L1至L5的分级制度，我们也建议企业根据自身情况在产品上标注智能等级。
家居用品“智能”价值可视化
除了明确智能分级的评价标准外，首次发布的《智能家居应用场景第1部分：通用要求》还列出了智能家居设备在数据、信息和知识管理、人力资源管理、智能运营等方面的九大常见应用场景。以及维护、场景定制。它们为产品开发和生态一致性提供了清晰的框架。
中国家用电器检测研究院总工程师、国家智能家居质量检验检测中心主任李宏伟：目标是尽可能全面覆盖家庭消费者的基本生活需求。
安全保障要求包括安全管理和负荷管理，直接保障用户的生命财产安全；
健康舒适需求，包括健康管理和环境管理，直接提高用户的生活质量和健康；
便捷、高效的要求，包括智能控制、人机交互、场景的寻呼等；
节能、经济；
可靠无忧，包括智能运维，提升产品生命周期体验。
